Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но они застряли. Не понимая, почему не испытывает никаких чувств, он начал писать длинные письма в компанию, обслуживающую автоматы. В них он делился подробностями своей жизни и рассказывал об отношениях с покойной супругой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал острую потребность разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом.