Андрей Павлов — эксперт по переговорам, окончивший Академию Управления МВД России. Без оружия он входит к террористам, мгновенно находя с ними общий язык. Однако главные деньги приносит ему не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие не могут договориться, Павлов находит решение — за серьёзное вознаграждение.
В каждом новом деле он кардинально меняет образ, становясь неузнаваемым. Этот навык перевоплощения развился у него ещё в детстве, помогая строить сложные отношения с матерью. Кроме того, Андрей настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.
